Non riesco a inviare email

Se non riesci a inviare email utilizzando il tuo programma di posta ti consigliamo di fare le seguenti verifiche:

• Verifica che il server SMTP, quello che ti permette di spedire la posta, sia corretto. Il server SMTP da utilizzare per la tua Virgilio Mail è out.virgilio.it
• Verifica che non sia abilitata l’autenticazione sul server SMTP.
• Verifica la porta di comunicazione del server SMTP. È possibile che la porta di comunicazione utilizzata dal tuo programma di posta non sia configurata in modo appropriato. Assicurati quindi che la porta in uscita (SMTP) sia la 587 e abilita l'autenticazione del server SMTP.
• Verifica che l’indirizzo del destinatario sia giusto. Se riesci a spedire correttamente il messaggio ma un avviso ti notifica che non è stato possibile recapitarlo al destinatario, è probabile che chi riceve la tua email non sia abilitato a riceverla o che abbia la casella email piena.
• Verifica l’invio di mail sul web. Accedi a Internet e prova a inviare il messaggio dalla rete.

Se dopo queste verifiche non riesci ancora a spedire email, ti invitiamo a contattarci.